Kontakt

Fragen zu einem Gerät, zur Kompatibilität eines Akkus oder zu einer laufenden Bestellung? Schreiben Sie uns – wir antworten so schnell wie möglich.

Hinweis an den Betreiber: Kontaktdaten und Servicezeiten müssen mit dem Impressum übereinstimmen. Nennen Sie nur Kanäle, die tatsächlich betreut werden – eine unbeantwortete Hotline kostet mehr Vertrauen, als sie bringt.

So erreichen Sie uns

E-Mail: [E-Mail-Adresse]
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Servicezeiten

[Montag bis Freitag, … bis … Uhr. Außerhalb dieser Zeiten erreichen Sie uns per E-Mail.]

Das hilft uns beim schnellen Antworten

  • Bestellnummer: steht in Ihrer Bestellbestätigung und beginnt mit „#“.
  • Artikel: Modellbezeichnung des Geräts, zum Beispiel „PABS 20-Li G8“.
  • Bei technischen Fragen: Welches Akkusystem nutzen Sie – X 12 V Team oder X 20 V Team?
  • Bei Transportschäden: Fotos von Verpackung und Ware.

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